政策背景

2015年国务院印发《促进大数据发展行动纲要》

《纲要》指出，构建以人为本、惠及全民的民生服务新体系。利用大数据洞察民生需求，优化资源配置，丰富服务内容，拓展服务渠道，扩大服务范围，提高服务质量，提升城市辐射能力，推动公共服务向基层延伸，缩小城乡、区域差距，促进形成公平普惠、便捷高效的民生服务体系，不断满足人民群众日益增长的个性化、多样化需求。

2022年九部门印发《关于深入推进智慧社区建设的意见通知》

建设目标：

到2025年，基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型数字社区，社区治理和服务智能化水平显著提高，更好感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政、方便群众办事。

重点任务：

集约建设智慧社区平台：推进智慧社区综合信息平台与城市运行管理服务平台、智慧物业管理服务平台、智能家庭终端互联互通和融合应用，提供一体化管理和服务。

拓展智慧社区治理场景：依托智慧社区综合信息平台建立健全民情反馈、风险研判、应急响应、舆情应对机制，提升社区全周期管理水平。全面推进“互联网+社区党建”。

构筑社区数字生活新图景：聚合社区周边商超、物业、维修、家政、养老、餐饮、零售、美容美发、体育等生活性服务业资源，链接社区周边商户，建设便民惠民智慧生活服务圈。大力发展电子商务，探索建立无人物流配送进社区，优先开发符合“三农”需要的技术应用。推动社区购物消费、居家生活、公共文化生活、休闲娱乐、交通出行等各类生活场景数字化，支持村（社区）史馆、智慧家庭、智能体育场地等建设，打造多端互联、多方互动、智慧共享的数字社区生活。强化数字技能教育培训服务，助力未成年人、老年人、残疾人共享智慧生活，消除数字鸿沟。

发改委等28部门联合制定《加快培育新型消费实施方案》

方案提出，推动服务消费线上线下融合，培育壮大零售新业态。拓展无接触式消费体验，鼓励办公楼宇、住宅小区、商业街区、旅游景区布局建设智慧超市、智慧商店、智慧餐厅、智慧驿站、智慧书店。积极发展“互联网+医疗健康”。围绕加快新型消费基础设施和服务保障能力建设，明确加强商品供应链服务创新，加强新一代信息基础设施建设，推进新型城市基础设施建设，加快以新技术促进新装备新设备应用，推动车联网和充电桩（站）布局应用，提升新型消费网络节点布局建设水平。

智慧社区配套服务建设

随着社会进步和城市化进程的不断推进，人们对社区服务质量的需求也变得更加多元化和高品质化。为了满足居民对更优质、更便捷的社区生活的追求，航天君熹智慧社区项目积极推动社区配套服务建设，改善居民的生活品质和社区的服务供给能力。引入一系列智能化设施，如无人超市、社区中医小馆、充电桩、电视驿站等项目设施，涵盖了居民日常生活中的诸多方面，将为居民提供更加便捷、先进、多样的社区服务。让居民享受到更高品质的生活，也让城市建设迈向了更加智慧化的未来。

智慧社区无人超市

社区室外配冷库新能源无人超市，利用先进技术实现无人化运作的新型购物。它通过在商店内部设置感应器、摄像头、计算机视觉等设备，实现自动监测和识别顾客以及商品的功能。顾客通过扫描二维码、人脸识别等方式进入无人超市，自由选购商品，并通过自动结账系统完成支付。整个购物过程完全无需人工干预。

智慧社区食堂

为用户打造高效、安全、节约、健康的智慧食堂。以RFID和AI技术为基础，自主研发餐线无人收银、计量自助餐、人脸消费机和食堂管理软件等核心产品。在核心产品基础上，结合线上食堂、健康膳食为用户提供线上线下、前后台一体的智慧食堂解决方案。

智慧社区中医小馆

作为中国一站式中医调养生态服务平台，航天智慧中医小馆立足于中医药学的源头和根基，坚持“小病不出门、中病在社区、大病到中心”的方针。汇集国内知名中医，突破传统中医模式，以人工智能AI技术、优选上乘药材、定制化产品、全方位健康管理方案、数字化运营体系，树立起将传统中医系列化、标准化、源头化的创新模式。

智慧社区汽车充电桩

航天集智能充电基础设施研发、生产、销售、运营于一体，将传统充电桩与电力自动化、大数据、云计算、区块链等关键技术深度融合，从终端设备、软件平台到运营支持，为客户提供新能源智能充电系统“预防-智充-监管”一站式解决方案，也为电动汽车车主提供了极大便利，放心、省心，不用为到处找充电桩而烦恼。

社区文化电视驿站

广播电视台开展社区共建工作，组织文化活动、支持文艺团体发展、记录社区文化成果，推动社区文化建设；开展公益培训、提供在线学习资源、弘扬优秀教育模式，促进社区教育发展；开展健康教育活动、推广健康生活方式、建立健康服务体系，建设健康友善社区。

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